2021-05-22 電話リレーサービス ICT 障害者 総務省|電話リレーサービスhttps://www.soumu.go.jp/menu_seisaku/ictseisaku/telephonerelay/index.html 電話リレーサービスとは、聴覚や発話に困難のある方(以下「聴覚障害者等」といいます。)と聴覚障害者等以外の者との会話を、通訳オペレータが手話・文字と音声を通訳することにより電話で双方向につなぐサービスです。令和3年7月1日から開始予定です。